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广西检察机关采取系列措施确保“民有所呼、我有所应”
发布日期:2021-11-22 03:08   来源:未知   阅读:

广西新闻网-广西日报南宁讯 (记者/周珂)6月9日,自治区检察院召开新闻发布会,通报全区检察机关建立“群众信访件件有回复”制度以来落实情况。据悉,自2019年3月实施以来,检察机关采取一系列措施,确保群众信访件件有回复、事事有着落。此次发布会是“民有所呼、我有所应??群众信访件件有回复”新时代检察宣传周的活动之一。

“群众信访件件有回复”制度是指检察机关在收到群众信访之日起,7日内作出程序回复、3个月内作出办理过程或结果答复的制度。一年多来,广西检察机关借助12309中国检察网、微信公众号、手机客户端、远程视频接访等智慧检务平台,拓宽信访受理渠道,对群众的每一件信访案件均进行线上办理,全程留痕、全程监控、全程督促,做到件件有记录;全面推进公开听证工作,邀请人民监督员、人大代表、政协委员、律师、新闻媒体参加,以看得见的方式维护信访人的合法权益;依托12309检察服务中心,设置人大代表、政协委员、人民监督员、律师等信访办理“绿色通道”,确保涉及群众关切的重大疑难复杂涉法涉诉信访件得到快速受理、优先办理。同时,深入开展检察长接待日活动,通过各级检察长定点接访、带案下访、联合接访,充分听取信访群众意见,及时协调解决群众合理诉求。2019年共接访656件次,今年1-5月共接访201件,高雄“城中城”大楼火灾3名大陆配偶罹难 国台办:协助,实现了检察长接访办案常态化,高清:广西三江杜鹃花开 醉美春色藏山中-广西新闻图集

 

据统计,2019年3月至2020年5月,广西检察机关共接收群众信访19546件,对具有有效联系方式的信访件均做到7日内“应回尽回、能回尽回”,对符合检察机关受理条件进入审查办理程序的信访案件,基本做到3个月内办理过程或结果答复。

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